Vendredi 9 novembre 2018, une nouvelle boutique Carré Blanc a vu le jour dans la ville de Montbéliard. A la tête de ce nouveau magasin, Françoise Crelerot nous en dit plus sur son expérience, en particulier l’accompagnement dont elle a pu bénéficier à l'ouverture.

Pourquoi avez-vous décidé de travailler avec la marque Carré Blanc ?

Parce que je suis fan de la marque, dont j’apprécie l’originalité et la qualité des produits.

Qu’est ce qui a motivé votre envie de vous lancer dans l’ouverture d’une boutique ?

Cela faisait longtemps que j’envisageais d’ouvrir ma propre boutique et les hasards de la vie ont fait que c’était le bon moment. Etant moi-même salariée d’une franchise en équipement de la personne, je me suis dit qu’il était temps de me mettre à mon compte.

Comment avez-vous trouvé votre local ?

Mon mari avait repéré plusieurs locaux à louer rue piétonne dont celui-là qui avait dès le départ nos faveurs. Lors de sa venue, Cédric Zaug, le développeur de l’enseigne, nous a confirmé que c’était le meilleur emplacement possible.

Quel accompagnement vous a proposé votre développeur pour vous engager sur votre projet ?

Cedric Zaug nous a accompagnés pour sélectionner le meilleur local, il nous a éclairés sur les différentes étapes à respecter dans le montage du dossier, puis l’architecte de Carré Blanc, Ingrid Dancer, a pris le relais pour la partie travaux, plans, aménagement de la façade. Tous deux ont toujours été très disponibles.

Comment s’est passé votre formation à Roanne ? Et en magasin ?

La formation à Roanne s’est très bien passée, nous avons été bien accueillis et accompagnés. La formation magasin s’est déroulée au magasin de Roanne où l’équipe en place a été très disponible, j’ai pu voir tous les aspects de la gestion d’une boutique.

Quels outils vous a proposé la marque pour votre ouverture ? (Communication, digital…)

Des supports papiers m’ont été proposé : cartes de visite, catalogues Noël, catalogue gamme automne-hiver 2018/2019 ainsi que des brumes d’oreillers.

Est-ce qu’une équipe est intervenue dans votre magasin avant l’ouverture ?

Oui, une équipe dédiée était présente avant l’ouverture du mardi au vendredi midi. L’informaticien est resté le temps qu’il fallait pour m’accompagner dans l’utilisation de l’outil caisse.

Combien de temps s’est-il passé entre votre décision d’ouvrir une boutique et l’ouverture de votre magasin ?

Il s’est passé un peu moins de 7 mois.